董志红,女 1974年3月21日出生,汉族,大专学历,共产党员,玉田职教中心92级供销班的毕业生,现在是玉田县供销大厦旅行社的法人兼总经理。是供销大厦发展的创业者和见证者,也是伴随企业发展成长起来的一名优秀的经营管理者,业绩突出的中层领导者和开拓者。
一、艰苦创业,二十年与企业共成长
1992年12月26日玉田县供销大厦成立,那年,现任玉田县供销大厦服务台与旅行社经理的董志红刚满19岁,开始了人生的第一份工作。直至今日,她依然深深的爱着她的企业!19岁的她正值年轻气盛,第一次走上工作岗位,干劲十足。
成立初期的大厦没有电梯,没有搬运工。她被分配在服装部的女装组,在商场的三楼。开业前近一个多月的时间,她和她的同伴们每天早出晚归,工作没有固定的时间,抬货架、搬商品、擦地板、搞卫生,小小的身体却能迸发出大大的能量。那时的她们积极性都很高,生怕自己做的不好,落在别人后面,大家伙比着赛的干。寒冷的天气里她们却干的大汗淋漓。一天下来,原本稚嫩细腻的双手起泡了,流血了,钻心的疼。每天深夜到家,躺在床上才知道什么是累,浑身像散了架一样。辛苦的付出总会收获丰硕的果实,1992年12月26日,供销大厦正式开业,听着热闹的鞭炮声,看着人如潮涌的热闹场面,这一个多月摸爬滚打,她们的累没有白挨,汗水没有白流,一种自豪感,幸福感在董志红的心底由然而生。
在大厦的20年里,董志红的工作先后经历了很多次变动,初期她是一名女装组的营业员。经历了两年的努力,得到了领导的认可,被安排到化妆组担任摊租会计。时隔两年后,由于表现出色,被调到文体部担任部门经理。之后又经过几次工作调动,2003年调到了让她喜欢并为之付出到今天的工作岗位——服务台与旅行社,担任经理一职。
随着人们生活水平提高,消费观念的转变,外出旅游的人越来越多。突然涌现出的这部分游客,对她们这个刚刚成立的旅行社来说是个不小考验。可以说当时“旅游”这个词对于所有的人都是陌生的。董志红深知自己的责任重大,为了不辜负领导的期望,从自己做起,虚心求教,积极实践,在困境中摸索,让越来越多的人知道了旅游,认识了旅游。2006年5月份,由于市场的需要她们成立了自己的公司——玉田县供销大厦旅行社有限公司。旅行社成立之初,她便确立了一切从游客利益出发,“无投诉、零缺陷,打造玉田旅游绿色通道”的理念。高起点、严要求,做到让游客全程满意,树立玉田旅游形象。目前,公司拥有了经验丰富的管理人员、操作人员及专业导游人员;具备严谨的客户服务流程;拥有成熟、稳定的电子商务平台。她们更以“奉献社会、完善人生”为宗旨,以“诚信、勤勉、执着”为理念,不断提高旅游产品质量和服务质量,打造持久的、高附加值的企业品牌,以回报广大人民群众。为了满足越来越多人的出国需求,她们开拓进取,勇于创新,于2011年成立唐山市假日国际旅行社玉田营业部,是目前玉田县唯一一家可以提供出境旅游线路咨询业务的旅行社。
20年风雨历程,她和她的姐妹们一路汗水;20年春夏秋冬,她们同舟共济;20年不畏艰难,她们一步步跋涉。她享受这20年带给她的点点滴滴,她衷心祝愿她们的企业在未来的岁月里有更大发展,她在心中不断描绘着她和大厦更加美好的发展前景!
二、回首来时路,心怀感恩
回首走过的20年,董志红的心中充满了对母校和对供销大厦的感恩之情。提到她所取得的成绩,她说:“一方面得益于自己的努力,另一方面得益于职校的培养。”
在职教中心学到的专业知识为她迈出职业生涯的第一步奠定了坚实的基础。回忆起上学时的情景,她印象最深的是老班主任王立明老师班会课上对他们谆谆的教诲——吃苦教育、服务意识、团队合作。这些在学校学到的东西,在她的创业历程中无不发挥着巨大的作用。为此,她在给职中的学弟学妹们的信中这样写道:“玉田县职教中心是一个培养专业性、技能性人才的摇篮,我非常感谢学校对我的栽培,作为你们的学姐,我可以肯定你们的选择是没错的。”